更多私隱資訊

我們營運的 Visa 安全網絡(VisaNet)乃全球最大型電子支付網絡之一，讓你幾乎在世界任何角落，都能使用你的 Visa 卡。了解 VisaNet 更多資訊。

當你使用 Visa 卡或其他支付產品時，我們會收到你的支付卡號碼及其他讓我們可處理付款的資料。我們會收到交易日期、時間、地點和金額，以及商戶資料。這些數據元素稱為「卡交易數據」。在處理交易及向客戶提供服務時，我們亦可能會收到其他財務資料。

除為讓你可進行付款，我們亦會基於下列需要而使用及披露卡交易數據：

• 營運 Visa 的電子支付網絡，包括主要財務處理活動，如授權、清算與交易結算及相關用途，如認證、使用代碼化技術、解決爭議、預防欺詐與保安用途
• 向我們的客戶提供服務。例如，如果你登記參加了發行機構或商戶的忠誠計劃，我們便會處理你的卡交易數據，以計算你的獎勵，並從客戶那邊向你提供針對式優惠。欲了解更多資料，請參閱本頁〈忠誠優惠及獎勵〉一節
• 了解你及他人如何使用我們的產品，以進行分析和建模、建立商業智能及洞見，並了解經濟趨勢
• 産生已去除個人資料、已去除可識別資訊、經匿名化或綜合的數據組合，以進行產品開發及為客戶提供諮詢服務。欲了解更多資料，請參閱本頁〈Visa 產品及服務〉一節
• 支援我們的日常業務，如賬戶管理、質素控制、網站管理、業務連續性及災難恢復、保安及預防欺詐、企業管治、報告及法律合規等

你的選擇

我們深明對你而言，可攜帶使用的支付產品選擇繁多。而我們的目標為致力維護你的私隱及安全，讓你放心選擇 Visa。如你對我們的私隱政策有疑問，可隨時聯絡我們。

在美國，Visa 在營運其支付網絡時所收集的卡交易數據受現時的聯邦財務私隱法律規管。而在美國境外，這種資料則為多項國際數據保護法所保障。

Visa 可讓人選擇不將其卡交易數據用作建立若干數據產品。就如我們的全球私隱通知所述，在美國，Visa 為 Visa 廣告解決方案 (VAS) 提升和使用卡交易數據；VAS 是綜合數據產品套裝，有助我們的客戶改善營銷措施，例如衡量其廣告活動的有效性，或識別其活動的受眾。VAS 產品不會披露個人資料。例如，VAS 營銷報告可能顯示我們的客戶消費情況：某個地區的消費者相比另一地區的消費者在汽車零件商店消費更多。

美國持卡人可拒絕 Visa 將其卡交易數據用於 VAS。此拒絕選項不會限制我們在 Visa 業務的其他方面使用數據，包括就營運我方業務而言有所必要、依法規定或設計和操作與 VAS 無關的其他產品及服務的情況。

如你的支付卡提供現金回贈或其他獎勵，或如你以其他方式登記參加現金回贈或忠誠計劃，我們便會按需要處理你的卡交易數據，讓你的發卡機構或計劃主辦者能提供相關獎勵。

例如，某零售商或銀行推出優惠，如以零售商名下的現金回贈 Visa 卡（由銀行發行）於零售商購物可享 2% 現金回贈，而購買雜貨則享 1% 現金回贈。而你在申請這張卡時同意銀行有關如何計算你獎勵的條款。於是銀行便會與 Visa 訂立合約，讓 Visa 分析卡交易數據，以識別符合獎勵資格的交易，並計算每段結單期可享的現金回贈額。在此情況中，Visa 便是你發卡機構的服務供應商。  

若干公司營運的獎勵網絡可讓你登記支付卡，以獲取現金回贈、針對式優惠或其網絡中的其他優惠。有關公司會在你登記時徵求你同意，讓 Visa 及其他支付網絡在需要時處理已登記支付卡的卡交易數據，以計算現金回贈及提供與卡相連的針對式優惠。對獎勵計劃公司而言，Visa 便是其服務供應商。

你的選擇

無論是使用現金回贈支付卡或參加獎勵及忠誠計劃均屬自願性質。作為持卡人，你可選擇是否參與此類計劃。

當 Visa 向發卡機構及其他公司就現金回贈及忠誠計劃提供服務時，角色便是其服務供應商（又稱數據處理商）。  這代表我們僅會按我們客戶所示來處理你的資料，以進行有關計劃或用作其他適當用途，如儲存記錄及遵守法規。當你登記參加這些計劃或申請現金回贈卡時，我們的客戶會向你提供相關的私隱通知，並會徵求你同意讓我們處理卡交易數據。 

如你就的你發卡機構或獎勵網絡處理你個人資料的方式有所疑問，請查閱這些公司所提供的私隱通知，並就任何私隱相關的要求直接聯絡它們尋求協助。

消費者可經多種方式參與 Visa 的活動。  例如，你可登記參加安全支付計劃（例如 Visa）或生物識別技術付款計劃；你亦可聯絡我們、登記接收我們的訊息，或參與 Visa 主辦的活動或推廣計劃。  在以上各個情況，我們都會按需要收集個人資料，以提供你要求的資料或服務。

我們會按以下需要使用及披露你給予我們的資料：

• 為你提供 Visa 的產品、服務、計劃、優惠或你索取的資料及作相關用途，例如決定是否符合資格及提供顧客服務
• 管理調查、忠誠計劃、抽獎、比賽及活動
• 根據你的選擇向你發送營銷通訊、個人化優惠和符合你喜好的廣告，以及
• 支援我們的日常業務，如賬戶管理、質素控制、網站管理、業務連續性及災難恢復、保安及預防欺詐、企業管治、報告及法律合規等

請查閱各個計劃或平台所提供的私隱通知，以了解相關的額外資訊披露事宜。

你的選擇

Visa 為你提供怎樣使用你的資料及與你溝通的不同選擇。

• 在大部分情況下，你可限制向 Visa 提供的資料。參與我們的計劃及推廣屬自願性質。如你已登記參加某計劃，可隨時選擇退出。 
• 如果你在網上與我們建立了賬戶，只需在登入後跟從所提供的指示，即可將賬戶刪除。
• 包括 Visa 的安全支付解決方案（如 Visa）Click to Pay 在內的若干計劃都可讓你在登入賬戶後隨時存取及更新你的個人資料。你亦可在本頁的〈私隱權〉一節中行使你的存取及刪除權。
• 你可以限制 Visa 向你發出通訊。如欲選擇退出營銷電郵，只需點擊我們發送給你的任何營銷電郵底部標有「取消訂閱」的連結。要撤消你已給予我們發短訊的權限，你可以STOP來回覆任何該等短訊。 請注意，即使你選擇不再接收營銷電郵，我們仍需就你賬戶的重要交易資料而聯絡你。例如，即使你選擇退出電郵，我們仍可能向你發出活動確認或欺詐警告。
• 你可隨時聯絡我們尋求協助。

當你訪問我們的網站、使用我們的手機應用程式或與我們電郵溝通及參閱我們的網上廣告時，我們可能會使用如 cookie、像素標籤、瀏覽器分析工具、伺服器日誌及網絡信標等科技，通過自動化方式收集資料。

在若干情況下，所收集的資料僅會以無法識別身份的方式使用。例如，我們使用我們收集到有關所有網站用戶的資料，從而改進我們的網站及了解網站流量模式。我們不會利用此資料制定你的檔案或針對你發送特定廣告。 

在其他情況下，我們或會以可識別身份的方式來使用資料。例如，我們會為你或你的設備進行認證、提供個人化內容，或使用資料作分析、防衛檢測及保安用途。我們亦可能會將資料用於設定網上向你展示的針對式廣告。我們的 Cookie 通知中載有更多資訊，讓你了解我們的網上數據收集技術及你的選擇。

如Cookie 通知所述，我們與會在我們及其他網站上放置廣告的第三方有合作關係。這些第三方或會在不同網站及應用程式追蹤你的瀏覽器。視乎你的設定，它們或會在你到訪我們的網站時，在你的電腦放置 cookie 或標籤，好讓它們能在其他網站上向你展示針對式廣告。這些公司所收集的數據，均受其各自之私隱政策約束。  

我們的網站可能使你能夠通過社交媒體平台與我們及其他人互動。我們會在網站法律條款所容許的情況下，從這些平台收集資料。在你使用這些平台時，我們亦可能會向你展示符合你喜好的廣告。這些平台容許我們將向你展示的廣告個人化，而如有人回應我們所提供的廣告，它們亦可能會取得與該人士有關的洞見。

你的選擇

如使用 Visa 美國及歐洲的網站，你可透過點按設於本網站最底部分的 Cookie 通知連結，管理展示網站時非必要使用的 cookie。 至於其他地點的網站，則請參閱我們的Cookie 通知，詳細了解如何管理 cookie。

Visa 會與其服務供應商分享透過 cookie 及其他技術收集的數據，後者會使用 cookie 及類似方式收集的數據協助我們進行網上廣告計劃；同樣數據亦會分享予其他第三方，讓它們支援我們的資訊科技及安全計劃，例如提供網絡安全服務的公司會保留偵測到惡意軟件威脅的資料。

我們的 Cookie 通知載有的資訊能讓你了解如何在多個較多人使用的瀏覽器上管理 cookie，以及如何管理其他種類的 cookie。同時，通知亦載有保障你網上私隱的有用資訊，例如如何重設設備的廣告識別符，及如何善用業界主辦的私隱計劃。

在 Visa，我們相信我們有責任使用交托予我們的數據，來提升電子支付的安全及便利性。我們的產品及服務開發過程都建基於我們對私隱的承諾。

當你使用 Visa 卡或其他支付產品時，我們會收到你的支付卡號碼及其他讓我們可處理付款的資料。我們會收到交易的日期、時間、地點和金額，以及商戶資料。這些數據元素稱為「卡交易數據」。欲了解 Visa 如何處理之，請參閱本頁〈支付卡數據〉一節。 

我們主要使用卡交易數據來促成採購交易，及保護消費者免遭欺詐及身份盜用。例如，我們會自動為每一交易作實時分析，以幫助確保正在進行交易的是持卡人本人。如果你曾收到來自你銀行的電話或訊息，提示你出現了可疑的交易，這便是我們進行了數據基礎欺詐分析的一個例證。

我們亦會利用卡交易數據來幫助發卡機構及商戶進一步滿足顧客所需，讓其業務茁壯成長。這些由數據衍生的服務能幫助這些公司作出更佳的業務決定，並能在以下四方面使持卡人更為方便：

• 普惠金融 - 對新設信貸記錄或記錄有限的人士而言，要取得信用卡會比較困難，因為傳統的信貸評級機構往往需查核以往的信貸活動。視乎相關法例規定，我們可用扣帳卡交易數據來增加可負擔及負責的信貸選擇，方便否則申請或會被拒的消費者。 
• 顧客更方便 - 我們使用商戶數據、採購記錄及其他數據元素來提供增值服務，如搜尋接受 Visa 卡付款的商戶，或進行交易背景身份審查，讓你毋須額外輸入認證資料（如保安編碼或密碼）。
• 優惠及推廣 - 消費者可收到按照其願望或需要而制訂的相關節省優惠及推廣。我們利用來自以往採購交易的洞見，幫助各業務更了解其顧客，例如顧客出國旅遊的旺季，或提供優惠券或優惠的時機。
• 業務表現 - 業務可利用趨勢綜合分析及基準數據來評估其付款、地點或營銷服務，從而提升效率，同時發掘機會及其他令服務更勝一籌的方式。例如，交易數據便可幫助商戶了解適合開新店的地點。我們亦會監察交易趨勢，以識別商戶是否可能遭到欺詐。

你的選擇

我們以建立最方便、安全及保障私隱的支付網絡為使命，而開發數據產品對此至關重要。我們深明對你而言，可攜帶使用的支付產品選擇繁多。而我們的目標為致力維護你的私隱及安全，讓你放心選擇 Visa。如你對我們的私隱政策有疑問，可隨時聯絡我們。

在美國，Visa 在營運其支付網絡時所收集的卡交易數據受現時的聯邦財務私隱法律規管。而在美國境外，這種資料則為多項國際數據保護法所保障。我們遵守所有規管我們使用卡交易數據的法律。 

Visa 可讓人選擇不將其卡交易數據用作建立若干數據產品。就如我們的全球私隱通知所述，在美國，Visa 為 Visa 廣告解決方案 (VAS) 提升和使用卡交易數據；VAS 是綜合數據產品套裝，有助我們的客戶改善營銷措施，例如衡量其廣告活動的有效性，或識別其活動的受眾。VAS 產品不會披露個人資料。例如，VAS 營銷報告可能顯示我們的客戶消費情況：某個地區的消費者相比另一地區的消費者在汽車零件商店消費更多。

美國持卡人可拒絕 Visa 將其卡交易數據用於 VAS。此拒絕選項不會限制我們在 Visa 業務的其他方面使用數據，包括就營運我方業務而言有所必要、依法規定或設計和操作與 VAS 無關的其他產品及服務的情況。

歡迎來到 Visa 的消費者權利門戶網站。消費者可就從 Visa 直接獲享的服務，存取我們收集所得的相關資料。

• 如欲提交數據請求，請前往 Visa 消費者權利門戶網站。
  
• 如有數據請求以外的私隱相關問題，請聯絡我們。
  

基於安全理由及為防止個人資料遭未經授權披露，持卡人如欲存取其卡交易數據，應聯絡其支付卡發行機構。這有助確保只有獲授權人士方能存取資料，惟必須遵從發行機構的驗證程序。你可在卡交易數據部分，了解更多 Visa 處理此類數據的方式。

此外，如你就你的發行機構、任何商戶或獎勵網絡處理你個人資料的方式有所疑問，請查閱這些公司所提供的私隱通知，並就任何私隱相關的要求直接聯絡它們尋求協助。在 Visa 為我們的客戶擔任服務供應商（亦稱處理商）時，我們僅會依客戶所示來處理你的資料，以提供服務及用作其他適當用途，例如用以儲存記錄及遵守規定。我們倚藉客戶向你提供相關的私隱通知及管理你的私隱權。 

如有任何疑問或需要協助，請聯絡我們。