卡片遺失或被盜？

無需擔心，我們這裡有專業團隊隨時為你提供幫助。請聯絡我們的客戶服務專業人員，他們將確保你能夠安全地繼續支付所需費用，世界各地均可使用 Visa 卡。

給我們打電話

如果你所在的國家/地區未在列表中，或者你在使用任何免費電話時遇到困難，請撥打對方付費電話 +1-303-967-1096。（對方付費電話需通過本地運營商撥打。）

*某些國家/地區的來電者撥打這些號碼（包括手機或酒店電話的對方付費號碼）可能會被收取費用。 Visa 將不承擔由此產生的任何費用。美國的聽障人士請撥打 1-800-TDD-1213（加拿大的聽障人士請撥打：1-305-278-4285 ，其他國家的聽障人士請撥打：1-512-865-2002。 ）

補領信用卡的三個簡易步驟

1. 隨時與我們聯繫

我們提供聊天或電話支援，以協助你。點擊聊天按鈕或查找電話號碼，只需在上方的欄位中選擇你所在的國家/地區即可。

2. 卡片停用

Visa 代表將停用你遺失或被盜的信用卡或扣賬卡，然後立即通知你的銀行。如果你的卡片被盜，這可能有助於防止欺詐。

3. 獲得新卡

Visa 將與你的銀行合作，為你補發扣賬卡或信用卡，並在 24 至 72 小時內將其寄給你。 

在緊急情況下

我們可以盡快安排緊急補發卡或提供現金。只需致電，我們將封鎖你的卡（如果已知卡號），並聯繫你的金融機構/銀行。然後，在銀行批准後，你還可以在一到三個工作天內獲得緊急卡補發。*或者，我們可以安排在你附近的地點提供現金，通常在銀行批准後數小時內進行。

*部分限制/限制適用

常見問題