從 Visa 網上快捷付款系統的常見問題尋找答案。未能在此看到你的問題? 請隨時發送電郵至 [email protected] 聯絡我們,或 致電顧客支援部。
如對管理你的 Mastercard 及 American Express 卡存有疑問,請 聯絡 有關的顧客支援:
- Mastercard 顧客支援
- American Express 顧客支援:致電卡背上的電話號碼
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Visa 推出點擊付款系統,為消費者帶來更快更安全的網上快捷付款體驗。使用桌面版和流動版網站、手機應用程式及已連接裝置網上購物時,透過點擊付款系統即可簡化付款方式。
每當看到點擊付款圖標 ,就無須再輸入 16 位數字的主要賬戶號碼、查找密碼或填寫冗長表格。你可儲存付款資料及送貨喜好,以在所有參與商戶加快支付流程。在看到這個圖標
和接受 Visa 的任何地方,即可透過 Visa 點擊付款。
自 2020 年下半年開始,點擊付款系統將於亞太區提供。在接受 Visa 的商戶看到點擊付款圖標 ,即可體驗這個新推的網上快捷付款選項。
在接受 Visa 的參與商戶看到這個圖標 ,即可體驗這個輕鬆、智能、安全的網上快捷付款選項。現有 Visa Checkout 顧客的 Visa 卡會自動轉至新推的點擊付款體驗。
對於新用戶,你可在以下情況設定 Visa 卡以使用點擊付款系統:
如欲設定非 Visa 卡,請到相應銀行卡網絡的銀行卡管理門戶網站。
你可在以下情況將 Visa 卡新增至點擊付款系統:
你可在以下情況更改 Visa 卡及有關點擊付款系統的其他資料:
如欲更改非 Visa 卡的資料,請到相應銀行卡網絡的銀行卡管理門戶網站。
我們不希望看到你離開。請聯絡我們,看看我們能否提供協助。在支付期間點選「刪除卡」,或前往 Visa 的銀行卡管理門戶網站以從點擊付款系統移除你的 Visa 卡。登入本頁面,從我們的系統移除你所有卡及資料。
如果使用的並非 Visa 卡,請前往相應銀行卡網絡的支援網站。
支付期間,在「覆核和確認」屏幕右上角點選圖標 。然後選擇「登出」以關閉記住身份的功能。下次使用點擊付款系統時,將要重新輸入電郵地址和核實身份。
你只可在 Visa 的銀行卡管理門戶網站管理 Visa 卡。來自其他支付網絡的卡可能無法提供。我們建議你聯絡參與計劃的卡網絡,以管理或設定這些卡。你亦可在參與商戶快捷付款期間設定或管理你的卡。
你可在支付期間點選「記住我」,以在點擊付款系統記住身份。選擇這樣做後,下次透過 Visa 的點擊付款系統支付時就無須輸入電郵及一次性代碼。藉此,你的支付體驗將會更加快捷簡單,而無需輸入 16 位數字的主要賬戶號碼及其他支付資料。「記住我」功能適用於顯示這個圖標 和接受 Visa 的所有商戶網站。為保障你的安全,我們將在某些情況下,例如當你更新個人資料時,再次驗證你的身份。
前往「我的賬戶資料」,以隨時更改設定。這項功能不建議用於共享設備。
「記住我」設定將於 6 個月後過期。此外,如欲更改卡或地址資料,或如檢測到任何潛在的可疑活動,你將要輸入一次性代碼。前往「我的賬戶資料」,以隨時更改設定。
快捷付款期間,可能會收到其他保安提示,以確認你是獲授權的持卡人:對 Verified by Visa(Visa 驗證服務)了解更多。
當中可能有不同原因。例如:
如在使用 Visa 卡點擊付款方面需要協助,請發送電郵至 [email protected] 聯絡 Visa 支援,或致電顧客支援部。
Visa 會與參與計劃的卡網絡、服務供應商及商戶分享你的個人資料,以提供快捷付款體驗。若想了解更多 Visa 如何收集、保護和分享你的個人資料,請參閱我們的私隱通知。
點擊付款系統按照 EMV® 安全遠端商務 (SRC) 行業準則建立。這適用於付款系統中的所有用戶,轉自 Visa Checkout 等現有的專屬支付按鈕。
換言之,你現在可於參與商戶貫徹一致地看到點擊付款品牌,且能透過 Visa 及其他獲接受的卡網絡輕鬆快捷付款。此外,有了這項新標準,你就無需再輸入 16 位數字的主要賬戶號碼、查找密碼或填寫冗長表格。
在看到這個圖標 和接受 Visa 的任何地方,即可透過 Visa 卡獲享這項新推的快捷付款體驗。
如果你之前是 Visa Checkout 用戶,你的 Visa 卡將會自動轉至點擊付款系統。非 Visa 品牌的卡將不會自動轉移至點擊付款系統。如欲管理非 Visa 品牌的卡,請前往相應銀行卡網絡的支援網站。
Visa 正與其他參與計劃的卡網絡合作,透過點擊付款為你帶來更加完善的數碼化付款體驗。自 2020 年下半年起,亞太區的 Visa Checkout 將會轉至點擊付款系統,也就是輕鬆、智能、安全的全新網上快捷付款體驗。透過點擊付款系統,就無需輸入 16 位數字的主要賬戶號碼、查找密碼或填寫冗長表格。在接受 Visa 的商戶看到點擊付款圖標 ,即可體驗這個新推的網上快捷付款選項。然而,你仍可在適用的地方繼續使用 Visa Checkout。
Visa 正與其他參與計劃的卡網絡合作,透過點擊付款為你帶來更加完善的數碼化付款體驗。如果你之前是 Visa Checkout 用戶,Visa 已將你的 Visa 卡自動轉至點擊付款系統,讓你在看到這個圖標 和接受 Visa 的地方立即開始使用新推的快捷付款選項。
如果你之前是 Visa Checkout 用戶,那 Visa 已將你的 Visa 卡自動轉至點擊付款系統。你可查看之前存於 Visa Checkout 賬戶的卡的更新。部分現有 Visa Checkout 用戶在首次點擊付款時,可能需要透過一次性代碼重新驗證身份。你亦可在參與商戶快捷付款期間設定新卡。
你在 Visa Checkout 儲存的非 Visa 卡將不會自動轉移至點擊付款系統。你將要透過相應的卡網絡設定你的非 Visa 卡。
若在點擊付款系統設定 Visa 卡時遇到困難,並在此無法找到答案,請發送電郵至 [email protected] 聯絡 Visa 支援,或致電 顧客支援部。
如使用的並非 Visa 卡,請聯絡有關卡網絡的顧客支援部。
就如店裡購物體驗一樣,請聯絡商戶以查詢購物問題。如在點擊付款系統使用 Visa 卡方面存有疑問,請發送電郵至 [email protected] 聯絡 Visa 支援,或致電顧客支援部。
EMV® SRC 付款圖標的左側採用五角形設計,以線無縫連接右側的型格快進標誌。此為由 EMVCo, LLC 擁有並經其許可下使用的商標。
EMV® 在美國及其他國家/地區是註冊的商標,在其他地方是未經註冊的商標。EMV 商標由 EMVCo, LLC 擁有。